Política de Privacidade

1. Dados coletados

• Dados de cadastro: nome, CPF, RG, email, telefone e endereço.
• Dados de autenticação: credenciais de acesso e histórico de sessão.
• Dados de uso: ações realizadas em painéis administrativos e área do aluno.
• Dados documentais: arquivos enviados no processo de credenciamento.

2. Finalidades do tratamento

• Executar serviços contratados e operação do site.
• Processar matrículas, acessos a cursos e gestáo de pagamentos.
• Realizar validação e emissão de credenciais profissionais.
• Atender solicitações de suporte e proteção social no NUAPM.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento legal ou integração com parceiros tecnológicos (hospedagem, ferramentas de envio e gateway de pagamento, quando habilitado).

4. Segurança da informação

Adotamos controles técnicos e administrativos para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento de dados, incluindo controles de acesso, sessão, trilhas de auditoria e boas práticas de desenvolvimento.

5. Direitos do titular (LGPD)

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso, correção e atualização dos dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível.
• Portabilidade e revogação de consentimento, conforme a lei.

6. Retenção e descarte

Mantemos os dados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando prazos legais e regulatórios. Após esse período, realizamos eliminação segura ou anonimizada.

7. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies técnicos essenciais para autenticação, segurança de sessão, preferência de interface e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies para venda de dados pessoais.

Você pode ajustar permissões de cookies no navegador, observando que a desativação de cookies essenciais pode afetar recursos de login, carrinho e validações de segurança.

8. Contato para privacidade

Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas para contato@depetecforense.com.br.